『ゆふいん山水館』は由布岳を望む、由布院盆地のほぼ中央に位置する旅館。地ビール醸造レストランゆふいん麦酒館や、自家製のパン工房なども併設。

館内施設について

Ｑ：地ビールはいつどこで飲めますか？

1. ゆふいん麦酒館では、ランチブッフェをご利用頂いたお客様方に別途料金でご提供しております。
2. 山水館内ではラウンジ『山茶花』にてご提供しており、ご宿泊以外のお客様でもご利用可能です。
   ＊営業時間 8:00〜22:00  ラストオーダー 21:30
3. ご夕食会場でもご提供しております。係りの者にご注文下さいませ。
4. 地ビールは販売用もございます（瓶入り）のでお問合せ下さい。地方発送も可能です。
   ＊ゆふいんビール　0977-85-2344

Ｑ：ゆふいん麦酒館とパン工房の定休日は？

ゆふいん山水館の休館日に準じます。
パン工房には、天然酵母を使用した自家製パンの他にソフトアイス、ゆふいんサイダー等も販売しております。

Ｑ：クリーニングサービスやコインランドリーはありますか？

クリーニングサービスは町内店舗の事情により承っておりません。
コインランドリーも館内にはございません。（町内でしたら車で7分程のところにございます。）

Ｑ：インターネットは利用できますか？

お部屋：無線、有線ともにご用意しておりません。
ロビー：ノートパソコン等をご持参の方はFREESPOTを無料でご利用頂けます。
接続方法につきましてはご持参のハードにより異なりますので、ご出発前にご確認下さいませ。
FREESPOT接続方法／http://freespot.com/users/tejun/howto.html
ご持参でない方は閲覧専用のパソコンを２台設置しておりますのでご利用下さいませ。（有料：10分/100円)

Ｑ：携帯電話はつながりますか？

場所や携帯電話会社によって違いがあります。
ドコモとauは館内の大部分でＯＫですが、ソフトバンクは一部電波の入りが悪い箇所がございます。

Ｑ：館内に何か楽しめる場所はありますか？

卓球台や娯楽コーナー等はございませんが、スナック『しゃかん家』がございます。
ご利用の方はお問合せ下さいませ。

Ｑ：館内での喫煙は？

1Ｆ食事処「木綿郷（ゆふのさと）」やレストラン「麦酒館（びーるかん）」、ロビーの一部などは全席禁煙とさせて頂いております。
別途喫煙場所をご案内させて頂きますので、ご協力をお願い致します。

温泉について

Ｑ：お部屋のお風呂も温泉ですか？

はい。通常のバスタブ形式でございますが、全室温泉をひいております。
当館は全室バス・シャワートイレ付です。

Ｑ：露天風呂付のお部屋又は貸切風呂は？

申し訳ございませんが設置しておりません。

サービスについて

Ｑ：部屋係はいますか？

部屋係は配置しておりません。ご要望は内線9番のフロントで承ります。

Ｑ：送迎はありますか？

ＪＲ由布院駅、駅前バスセンター等の町内バス停で送迎をお受けしております。
全箇所駐車スペースが狭い為、長時間の留め置きができません。ご到着時に当館までお電話を下さいませ。
時間帯によってはお待たせする場合もございます。
送迎車がワゴン車1台のみの為、人員多数の場合はピストン対応をお願いしております。

Ｑ：駐車場はありますか？

玄関前と麦酒館をあわせ乗用車で約６０台分のスペースを確保しております。
移動する事がございますので鍵はフロントでお預かり致します。またチェックイン前、チェックイン後も駐車していただけます。
駐車料金は無料です。
また屋根付きの駐車場はございません。

お食事について

Ｑ：お部屋食はできませんか？

申し訳ございません。当館では個室食事処『木綿郷（ゆふのさと）』、もしくは2Ｆの広間でのご案内となります。
出来たてのお料理をお出しする為、厨房が隣接している会場でのご提供となります。
ご了承下さいませ。

Ｑ：苦手な食べ物があるのですが？

アレルギーや苦手な食材については、3日前までにお知らせ下さい。
当館お任せではございますが、他のものと交換させていただきます。
また当館お任せの場合では料金アップは発生しませんが、
不可食材等が多いなど特殊な手配を要するものはおいくらかを頂戴する場合がございますので、お電話にてご相談下さい。

Ｑ：関あじや、関さば、豊後牛を食べたい！

時価でのお取り寄せとなります。ご希望の場合はご宿泊日の一週間前までにお問合せ下さい。
特に魚類は時期や天候により入手できない場合もございます。ご了承くださいませ。

お子様について

Ｑ：浴衣のサイズは？

75cm〜ご用意しております。
サイズが合わない場合はフロント9番までお申し付け下さい。

Ｑ：幼児の対応について教えて下さい。

0歳〜未就学児童の方には施設使用料として1,575円を頂戴しております。（布団なし・食事なし）
ご夕食が必要な場合は3日前までのご予約でお子様ランチを3,150円でご用意できますので、ご検討下さいませ。

観光・近隣施設について

Ｑ：近くにコンビニはありますか？

徒歩5分でローソンがございます。（24時間営業）

Ｑ：由布院の見所である金鱗湖からは歩いて何分ですか？

徒歩で25分程かかりますが、散策路になっております。
賑わうお土産物屋や季節感あふれる川土手を散策して頂き、是非由布院を満喫して下さいませ。
またレンタサイクル（1日500円／全8台）もご用意しております。

お部屋について

Ｑ：由布岳が見えるお部屋に泊まりたいのですが？

由布岳側と、その反対側にも客室がございます。
確約が出来ない日はご希望をお預かりし、当日のご回答とさせて頂きます。
また由布岳側確約プランもございますのでご検討下さい。

Ｑ：禁煙室はありますか？

基本的に禁煙室はございません。ご希望の方は前日までにお申し出頂ければ灰皿撤去と消臭作業をさせて頂きます。

その他

Ｑ：ホテル内は浴衣でいいのでしょうか？

ホテル内はお食事会場を含め浴衣でお過ごし頂けます。
お散歩の際は玄関口に用意してある下駄をご利用下さい。

Ｑ：クレジットカードやデビットカードは利用可能でしょうか？

ご利用可能なクレジットカードは、UC、VISA、ダイナーズなどです。
（JCBカードとAMEXカードはご利用頂けません。）
デビットカードもご利用いただけます。

Ｑ：浴衣のサイズは？

75cm(幼児の方）〜特大サイズ（約身長180ｃｍの方向け）の方まで、ご準備しております。
ご予約時にお伺いした男女別通りにお部屋にセットしております。
サイズが合わない場合はフロント9番までお申し付け下さい。

Ｑ：未成年のだけの宿泊はできますか？

保護者が同宿しない中学生以下のお子様のみでの宿泊はご遠慮ください。
高校生以上でも未成年の方のみでご宿泊の場合は親権者の方の同意（書面）が必要です。
下記の「未成年者の宿泊に対する同意書」をプリントアウトし、
ご記入・捺印をしていただき、郵送又はＦＡＸにてお送り下さい。（未成年者1人につき1枚が必要です。）
未成年者の宿泊に対する同意書

Ｑ：やっぱり電話で聞きたいことがある！

ゆふいん山水館までお気軽にお問合せ下さいませ。　　0977-84-2101 (9:00〜19:00)