よくある質問
よくある質問
当館に関するよくあるご質問とその回答を以下に記載しています。 ご不明点が解決しない場合は、お問い合わせフォームやお電話でお気軽にお問い合わせください。
館内の施設について
チェックイン(15:00~19:00)チェックアウト(08:00~10:00)
出来ます(ご希望時は事前にお申し出くださいませ。利用時は追加料金が発生します。また予約状況によりお受け出来ない場合もございますので予めご了承ください。)
フロントにてお預かりいたします。ご希望時は当日お申し出くださいませ。
ご宿泊者様は宿泊者限定でラウンジフリードリンクコーナーで飲めます。ご宿泊者以外のお客様には申し訳ございませんが館内及び敷地内で飲める場所はございません。
旅館休業日に準じます。また現在は日帰りのお客様向けの営業は行っておりません。
クリーニングサービスは承っておりません。 コインランドリーは当館より徒歩5分以内にございます。(24時間営業)
客室はWi-Fiがご利用いただけます。
ございます。(1階 玄関横、ロビー近く、3階~5階 西館エレベーター近く)
全客室禁煙室。パブリックスペースは全面禁煙です。喫煙所は館内にございます。(喫煙所 2階、4階、5階)
宿泊及び施設ご利用のお客様専用の駐車場がございます。(屋外駐車場)
温泉について
はい。ユニットバスでございますが、全室温泉が出ます。 当館は全室バス・シャワートイレ付です。
申し訳ございませんが設置しておりません。
サービスについて
部屋係は配置しておりません。ご要望は内線9番のフロントで承ります。
送迎に関しましては当館では対応しておりません。
チェックイン前やチェックイン後のお荷物はフロントでお預かりいたします。
はい、鍼灸院より手配出来ます。
お食事について
おこなっておりません。お食事は夕朝食ともにバイキングでのご案内となります。
お部屋について
全客室禁煙です。
お子様について
お子様用サイズ(大、中、小)をフロント近くのアメニティコーナーにご用意しております。(採寸後ご自由にお部屋までお持ちくださいませ/帯はございません)
幼児(0歳~未就学)のお子様は「入館料」が必要です。詳しい内容は当館スタッフまでお尋ねくださいませ。
観光・近隣施設について
徒歩約10分の場所にございます。(24時間営業)
徒歩で約25分ほどかかります。当館からは川沿いの遊歩道で自然の風景を眺めながら移動がおすすめです。
その他
ホテル内はお食事会場を含め浴衣でお過ごしいただけます。 お散歩の際は玄関口に用意してある下駄をご利用ください。
クレジットカードはご利用いただけます。 また電子決済も一部を除きフロントにてご利用いただけます。
JCBギフト券はご精算時にご利用いただけます。
大人用(小、中、大、特大)小人用(小、中、大)をご用意しております。浴衣はフロント近くのアメニティコーナーにご用意しております。お部屋に移動される際に採寸してご自由に帯と一緒にお部屋までお持ちくださいませ。
お気軽にお問い合わせくださいませ。 0977-84-2101(9:00~19:00)